医療・IT・研究分野など、専門用語が多い音声の文字起こしは、一般的な会話音声よりも難易度が高くなります。
事前準備が不十分なまま依頼すると、「誤変換が多い」「確認に時間がかかる」「修正が発生してコスト増」といったトラブルにつながりがちです。
この記事では、専門用語を含む音声を正確に文字起こししてもらうための依頼方法と準備ポイントを、実務視点でわかりやすく解説します。
専門用語が多い音声は、なぜ文字起こしが難しいのか
音だけでは判断できない言葉が多い
文字起こしの音声に出てくる専門用語の特徴を挙げると、
- 一般辞書に載っていない、ネット検索しても見つからない
- その分野以外の人は普段使わない、知らない
- 略語・業界特有の言い回しが多い
- 同音異義語が多い
といった特徴があり、音声だけでは正確な表記を特定できないケースが頻発します。
AI文字起こしでは誤変換が起きやすい
自動文字起こしツールは、平易な言葉による一般会話には強い一方、
- 医療・IT・学術用語
- 製品名・薬剤名・専門略語
などは誤変換されやすく、人手での修正が前提になることも少なくありません。
専門用語が多い音声を依頼する前に準備すべき5つのポイント
【1】専門用語リスト・資料を事前に共有する
もっとも効果的なのが、用語リストや資料の提出です。
- 正式名称
- 略語
- カタカナ/アルファベット表記
- よく出てくるキーワード
を簡単にまとめるだけで、精度は大きく向上します。
そのほか、講演・会議のレジュメ、発表スライド、板書の写真・動画などの資料があると尚可。
【2】固有名詞・人名・製品名の正確な表記を伝える
特に注意したいのが、
- 人名(研究者名・講師名・頻出する人名)
- 会社名・サービス名
- 製品名・薬品名
これらは事前に正しい表記を指定しておくことで、修正を大幅に減らせます。
【3】分野・用途を明確に伝える
同じ言葉でも、分野によって意味が変わる場合があります。
例:
- 「モデル」→ 統計/AI/建築
- 「プロトコル」→ 医療/IT
「医療インタビュー」「法務会議」「学会発表」など、音声の分野と用途は必ず伝えましょう。
【4】仕上げレベル(ケバ取り・素起こし)を指定する
専門音声では、用途に応じた仕上げ指定が重要です。
- 素起こし:発言内容をそのまま
- ケバ取り:意味のない「あー」「えー」を除去
- 整文:論文・報告書向けに文章を整える
後から変更すると面倒な作業になるため、依頼時に明確に指定しましょう。
【5】不明箇所の扱いルールを決めておく
どうしても聞き取れない箇所が出る場合があります。
- 【不明】と表記してほしい
- タイムスタンプを付けてほしい
- 伏字にしてほしい
など、判断ルールを事前に共有すると、完成後の確認がスムーズです。
専門用語が多い音声は「業者選び」も重要
専門性の高い音声では、
- 医療・学術・法務実績があるか
- 用語リスト対応が可能か
- 修正・確認フローが明確か
といった点を確認しましょう。
安さだけで選ぶと、修正コストや確認時間が増えるケースもあります。
よくある質問(FAQ)
Q1. 専門用語リストはどの程度詳しく書けばいいですか?
A. すべて網羅する必要はありません。頻出する用語や誤変換されやすい言葉を中心に、10~20語程度でも十分効果があります。逆に多すぎるのも、作業者にとって使いづらいです。
Q2. 用語リストが用意できない場合はどうなりますか?
A. 可能な範囲で対応はできますが、確認や修正が増える可能性があります。また、用語リストの代わりに、配布資料や発表スライドが映っている動画も参考になります。
Q3. AI文字起こし+人のチェックでも対応できますか?
A. 専門分野では人の確認が入る体制が望ましいです。完全自動よりも精度・安心感が高くなります。
Q4. 医療・学術など機密性が高い音声でも依頼できますか?
A. 多くの専門業者では、守秘義務・情報管理体制を整えています。事前に確認すると安心です。
まとめ|専門用語音声は「事前準備」が精度を左右する
専門用語が多い音声でも、用語リスト・分野共有・仕上げ指定をしっかり行えば、文字起こしの品質は大きく向上します。
「専門的だから難しい」と感じる音声ほど、依頼前の一手間が、結果とコストを左右するポイントになります。
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