文字起こしは「音声を文字にするだけ」と思われがちですが、実はプロと素人・自動文字起こしの品質差は結構大きいです。クオリティの高い文字起こし原稿の作成は、読みやすさや正確さ、活用のしやすさに直結します。
本記事では、プロに文字起こしを依頼した場合と、自動文字起こし・自己作業の違いを比較 し、どんなシステムが最適なのかくわしく解説します。
文字起こしは自分でやるべきか外注すべきか
文字起こしは誰が行うのか―3つの方法
文字起こしが必要になったとき、実際にその作業は誰がするのでしょうか。おもに以下の3つの方法があります。
① AIによる自動文字起こし(無料〜低価格)
- 精度は録音状態や音声内容に左右される
- 話者識別が不安定(できない場合もある)
- 誤変換が多い
- 話し言葉に特有なニュアンスがわからない
② 自分で作業(無料)
- コストはゼロ
- 時間がかかる(1時間の音声 → 4〜6時間以上)
- ケバ取りのコツがわからない
- 聞き取りづらい音声の文字化は経験が必要
③ プロの文字起こし業者・ライター(有料)
- 精度が最も高い
- 聞き取りから文字化までの技術が高い
- 専門的な内容にも対応力がある
- 目的に合わせた納品(ケバ取り/素起こしなど)
プロに文字起こしを依頼すると“何が変わる”のか?
(1)誤字・聞き取り間違いが激減
プロは聞こえにくい部分も繰り返し聴き、また検索等を駆使しながら原稿の完成度を高めていきます。
▼ プロ vs 自動文字起こしの精度比較
| 項目 | 自動文字起こし | プロの文字起こし |
|---|---|---|
| 固有名詞 | 誤変換が多い | 検索等も駆使して調べる |
| 被せ・早口 | 聞き取れない | 文脈から補完 |
| 言い間違い | そのまま出る | 適切に整える |
| 環境音・雑音 | 影響大 | 丁寧に聞き分ける |
どの方法であっても100%完璧は難しいですが、原稿の精度はプロの業者・ライターのほうが高いといえます。
(2)文章が読みやすく修正される
人が話す実際の会話は、曖昧な言い回し、言い間違え、頷き等が多数あります。プロはこれらを自然な文に整える(ケバ取りする)ため、読み手がすぐ理解できる文章になります。
<ケバ取り例>
話し言葉のまま
「えっとー、まあ、その資料を、あ、はい、確認してもらえれば」
プロのケバ取り後
「その資料を確認してもらえれば」
ただし、素起こしの場合は聞こえた通り、話し言葉のまま起こします。
(3)作業時間がゼロになる:生産性が大幅アップ
自分で文字起こしをすると、とにかく時間がかかります。
- 1時間の音声 → 4〜6時間以上
- 複数本の音声など長時間の場合、体力やストレスも相当なものに。
プロへ依頼すれば、本来やるべき重要な仕事に集中できます。また、あなたの時間に余裕が出ることで、職場全体の生産性も高まります。
(4)専門的な用語・業界知識に対応
- 医療
- IT
- 研究インタビュー
など、内容が専門的なものほどプロの強みが発揮されます。
専門用語の正確性は、信頼性の高い資料作成には必須といえます。
(5)納品形式の自由度が高い
プロは、用途に応じてカスタマイズできます。
- 用途に応じてケバ取り、素起こし、整文に対応
- インタビューや会議などは話者名の記載が可能
- 納品原稿はWord形式のほかExcelにも対応
起こし方、話者名の表記、Excelでの納品は作業者によって対応が異なりますので、必ず依頼前にご確認ください。
費用とメリットのバランスがよい「ハイブリッド文字起こし」

プロの文字起こし料金は 1分200円〜250円 が相場。費用はかかるが精度は高いというのがプロの特徴です。
一方、AIによる自動文字起こしは費用は安く済みますが、品質の安定性で不安が残ります。
そこで、プロと自動文字起こしの良いところを合体させたのが、ハイブリッド型の文字起こしになります。
当方では、この方法の文字起こしを採用しておりますので、安くて精度の高い文字起こしの提供が可能になりました。見積もり、ご依頼は下記からお願いいたします。
まとめ
- 音声を文字起こしする方法は、主に「AI(自動)」「自分でする」「プロに依頼」の3つ。
- 自動文字起こしや自分による手作業は「低コスト・手軽」である一方、誤字脱字や聞き間違い、固有名詞の誤変換、話し言葉のままの不自然な文章になりがち。
- プロに依頼すれば、聞き取りにくい音声を丁寧に確認・補正し、専門用語や業界用語にも対応してくれる。
- 「ハイブリッド文字起こし」は、自動文字起こしの低コスト性と、プロによる高品質性を兼ね備えたバランスの良い選択肢。コストと品質の両立を重視したい場合に有効。
- 結論として、「用途(議事録/インタビュー/論文用など)」「どれくらいの精度を求めるか」「コストと納期のバランス」の3点を踏まえて文字起こし方法を選ぶのが最も賢明。特に正確さと読みやすさを重視するなら、プロまたはハイブリッド方式がおすすめ。